Что такое онбординг как вовлечь пользователя и превратить в клиента

IT Образование

По данным исследований о пользовательском опыте, онбординг помогает удержать клиента при знакомстве с продуктом. Статистика Gartner Group говорит о том, что 80 % будущей выручки приходится только на 20 % существующих онбординг это клиентов, а привлечение новых обходится в 5 раз дороже, чем удержание старых. Очень важно использовать их с умом, а не внедрять на…